Analista de Operações

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Questions

Possui certificação ativa em ITIL 4 Foundation ou Cisco CCNA? *
Possui domínio avançado em Microsoft Excel e Word para elaboração de documentação técnica? *
Possui conhecimento prático em ferramentas de gestão como Azure DevOps, Trello ou Microsoft Planner? *
Possui conhecimento nas boas práticas de suporte e operação de TI baseadas em ITILv4 ou COBIT? *
Possui conhecimento técnico em segurança da informação e conformidade com a LGPD? *
Possui conhecimento técnico para atuar em ambientes Microsoft Windows Server e Linux? *
Possui experiência com diagnóstico de falhas, análise de causa raiz e tratamento de tickets de Nível 1 e 2? *
Possui experiência em monitorar sistemas e identificar preventivamente riscos operacionais ou falhas recorrentes? *
Possui Inglês de nível A1 na escala CEFR (Common European Framework of Reference)? *
Possui Espanhol nível B1 na escala CEFR – Common European Framework of Reference? *